¿En qué podemos ayudarle?
¿Cómo se paga el plan para usuarios?
En la barra de navegación, encuentre la sección de planes.
En ella podrá encontrar el contacto de distribuidor del país correspondiente para realizar la compra.
¿Dónde y cómo puedo descargarlo?
La descarga se lleva a cabo haciendo clic primero en el icono del enlace de descarga y luego en el botón con la palabra que corresponda al dispositivo para iniciar la descarga.
Icono de descarga web en la página de inicio, así como en la sección de aplicaciones donde se encuentra la guía de descarga correspondiente en la sección de aplicaciones.
¿Por qué falló la descarga y cómo solucionarlo?
Las posibles causas de este problema son las siguientes:
Sistema operativo Android y versiones superiores o inferiores que son incompatibles.
Problemas de conexión de red.
Intercepción errónea de Google Protect
Por favor, utilice una versión compatible con su dispositivo para una mejor experiencia. Verifique los problemas de red. Debe desactivar la protección de Google si está bloqueada por la misma.
¿Cuáles son los dispositivos compatibles?
1. Dispositivos no móviles con sistema Android (Smart TV y TV Box)
2. Celular o Tableta con sistema Android.
3. Fire TV Stick, Mi TV Stick, Mi TV Box, etc.
4. Magis TV Pro también cuenta con una versión web:
www.magistv-web.pro, que se puede utilizar a través del navegador en PC (Windows y Mac) o iPhone (iOS)
¿Cómo se denuncian los errores o demandas?
Por favor infórmenos por escribir a nuestras direcciones de correos electrónicos siguientens：
para
-denunciar los errores
-añadir series o películas
-abordar los problemas de choque
Correo electrónico:
Para la versión de TV:
[email protected]
Para la versión de Celular:
[email protected]
Número de Teléfono de Whatsapp: +595991438031
Vamos a solucionarlo en tiempo o lo más rápido posible.
Como usuario, ¿cómo puede obtener la información más reciente sobre las actualizaciones en cine y televisión?
Para que no se pierda el mejor cine y televisión y pueda disfrutarlo a tiempo, hemos creado las siguientes suscripciones y grupos para informarle sobre las actualizaciones de películas y eventos, así como para responder a sus preguntas sobre el uso de nuestra aplicación. ¡Le damos la bienvenida a suscribirse y unirse al grupo!
Grupo para todos los contenidos:
https://t.me/usuarioespecificomagistvpro
Grupo exclusivo para partidos de deportes:
https://t.me/lospartidosdedeportes
Grupo para chatear:
https://t.me/mgsprochat
Según el análisis de
VirusTotal.com, nuestra aplicación es segura y su uso no requiere la vinculación de datos personales. Los avisos de instalación que indican que nuestra app contiene un virus son incorrectos. Esta situación suele ocurrir durante la detección, un problema común que enfrentan la mayoría de las aplicaciones IPTV en el mercado. Sin embargo, nuestra aplicación es muy segura y confiable.
¿Cómo se compran las cuentas?
Puede ponerse en contacto con los revendedores de su área a través de esta página para adquirir una cuenta.
¡Descubre ahora nuestra aplicación con una prueba gratuita de 1 días! ¡No dude en probarla!
¿Cuáles son los tipos de cuentas que existen?
Mensual / Trimestral / Semestral / Anual
¿Es posible probar el servicio antes de realizar la compra?
Sí, ahora la prueba gratuita por 1 días es disponible sin cuenta.
Por favor, descargue nuestra aplicación para probarlo.
Pónga en contacto con revendedores para la prolongación del uso de nuestro servicio.
¿Cuándo se puede crear un panel?
Su pago confirma la activación del plan.
Posteriormente, le crearemos una cuenta de panel lo más pronto posible para que la utilice.
¿Los créditos dentro del panel expiran en una fecha especificada?
No establecemos plazos de venta de los créditos. En este caso, no es necesario preocuparse por la venta completa antes de la fecha especificada.
Los créditos permanecerán en su panel mientras no se realice ninguna venta de ellos.
¿Se pueden recuperar créditos operados equivocadamente?
Lo siento, pero no es viable.
Además, los paquetes de créditos ya ingresados al panel, ni podrán ser canjeados por otros paquetes de valor equivalente.
¿Cómo puede renovar los planes?
En su panel, localice la cuenta en la que intente renovar su plan.
A continuación, seleccione el plan de renovación para renovar su cliente según sus necesidades.
¿Cuál es el alcance de los permisos para actualizar el plan?
Tienes la posibilidad de extender la vigencia de las cuentas de sus clientes.
Sin embargo, cada distribuidor solo puede operar en la cuenta de su propio cliente, es decir, no es viable renovar las cuentas de usuarios que hayan efectuado compras a través de otros revendedores.
¿En qué canales se puede ver el material promocional?
Puedes seguir las redes sociales que se encuentran al final de la página para obtener más información.
¿La validez de los créditos está limitada por una fecha de caducidad?
Los créditos permanecen activos sin fecha de expiración, lo que significa que no es necesario preocuparse si no logra realizar ventas en un mes específico con sus créditos.
¿Cuáles son métodos de pago disponibles?
1. Criptomonedas (solo a través de la red TRC20)
2.Paypal
3.Western Union
4.Tarjeta de crédito
¿Cómo se realiza el pago?
Por favor, siga los siguientes pasos :
1. Póngase en contacto con su distribuidor:
-Felipe: +595 993480138
-Sofía: +52 8182758319
-Alicia: +52 8182753289
-Felisa: +52 1 81 8275 8922
-Fabiola: +52 81 1065 0797
-Silvia: +52 81 1065 1210
-Lucas: +52 818275480
-Roger: +852 8480 5909
2. La oficina de ventas le presentará el contenido y los beneficios del paquete.
3. Después de considerar las opciones, usted podrá proceder con el pago.
4. Capacitación sobre el uso del sistema de panel una vez que haya obtenido su panel personal.
5. Ingresar al grupo de comunicación Magis TV PRO.
¿Todavía tiene preguntas?
También puede enviarnos un correo electrónico para
describir su consulta, y le responderemos dentro de las
24 horas en días hábiles.
Email : [email protected]